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제목 8. 반품/교환이 가능한 경우 _ 반품/교환/AS
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2017-04-11 14:41:50
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  • 조회수 217

  • 반품/교환이 가능한 경우

    • 제품을 받은 날로부터 7일 이내

  • 반품/교환이 불가능한 경우

    • 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

    • 포장을 개봉(상품의 라벨이 떨어진 경우) 하였거나, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

    • 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

    • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    • 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품

    • 택배사 배송 지연으로 상품 도착 날짜보다 지연 된 경우

    • 제품 받은 날로부터 7일 이후의 제품

    • 음식의 경우 고객님의 미수령(부재 등)으로 인해 훼손 된 상품

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